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아이덱스래버러토리스(유)
작성자 : 관리자 작성일 :2016-04-28 13:04:16 조회수 : 664

** Job Summary


; 자사 제품 전반의 다양한 문제 해결및 학술지원을 위한 필드/전화상 고객대응


 


** Primary Duties and Responsibilities


1. 수의 마켓에서 사용되고 있는 자사 제품에 대한 문제 해결 및 학술지원에 대한 필드 고객대응 서비스


    자사 제품(생화학분석기, 혈구분석기, 전해질/가스 분석기, 뇨분석기, 응고분석기, 래피트 키트 등)


2. 고객 방문을 통해 고객, 자사 장비 관리 및 문제 해결


3. 고객 방문을 통한 교육, 현장 장비 설치 및 교육등으로 대리점 지원


4. 자사 새로운 제품에 대한 지식 업데이트


5. 이외 관리자에의해 추가될 수 있음


 


** Minimum Qualifications


1. 수의 또는 인의 마켓에서 임상병리실, 임상수탁검사실, 기타 랩에서 임상진단장비 사용 및 기술지원에 대한 최소 1년이상 경험자


2. 생화학, 혈액학 임상진단 장비에 대한 유경험자 우대


3. 랩 검사실 유경험자 우대


 


** Required Skills and Abilities


1. 고객/대리점에게 제품 기기에 대한 작동법 및 트러블슈팅에 대한 교육 가능


2. 컴퓨터 활용 능력(Excel, Words, Power Point, Outlook 등)


3. 원활한 의사소통과 프리젠테이션 능력


4. 인내력과 고객 지향적


5. 영어 문서 읽고 이해 가능


 


 ** Physical demands


1. 필드 업무 가능자


2. 25kg 장비 이동 가능자


 


** Work environment


1. 100% 필드 업무


2. 대구/부산 지역 필드 업무
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